To Go-Becher
präsentieren sich im neuen Design
10. Juli 2024
Die aufmerksamkeitsstarken to go-Becher im neuen Seeberger-Design sind mit unterschiedlichen Ebenen an das Markenbild angelehnt.
Automatenfähige Becher in Grüntönen
- 180ml
- 300 ml
Nicht automatenfähige Becher in Blautönen
- 100 ml
- 200 ml
Im Sinne der Nachhaltigkeit werden die Becher sukzessive nach Aufbrauchen der Restbestände auf das neue Design umgestellt. An den Bechergrößen und dem Bechermaterial hat sich durch den Designrelaunch nichts verändert. Die Becher bestehen weiterhin aus nachwachsenden Rohstoffen und sind zu 100 % recyclebar. Dies wird jeweils mit einem Störer auf der Front der Becher ausgelobt.
Erleben Sie Kaffeegenuss im neuen Design!
Das Fairtrade-Siegel
Hinter Fairtrade stehen verschiedene Organisationen. Dabei setzt sich die Dachorganisation Fairtrade International aus 25 nationalen Fairtrade-Organisationen (NFO) und drei Produzentennetzwerken zusammen.
Fairtrade Deutschland e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der Fairtrade in Deutschland repräsentiert. Seit der Gründung 1992 arbeitet der Verein daran, Produzentenfamilien in Afrika, Asien und Lateinamerika durch fairen Handel zu befähigen, ihre Lebens- und Arbeitsbedingungen selbstbestimmt verbessern zu können. Als unabhängige Initiative handelt Fairtrade Deutschland nicht selbst mit Waren, sondern vergibt das Fairtrade-Siegel für fair gehandelte Produkte, die den Anforderungen der internationalen Fairtrade-Standards genügen.
Der Umsatz von Fairtrade-Produkten wächst trotz turbulenter Zeiten und stieg 2022 auf 2,36 Mrd. Euro, das sind 11 % mehr als 2021. Kaffee ist und bleibt dabei weiterhin das wichtigste Produkt im Fairtrade-Sortiment. Rund 43 % aller Kleinbauern bei Fairtrade bauen Kaffee an. Über 60 % aller Fairtrade-Kaffees werden als ganze Bohne verkauft. Der Bioanteil ist mit 72 % weiterhin sehr hoch. Fairtrade unterstützt Kleinbauernfamilien unter anderem darin, sich an die veränderten klimatischen Bedingungen anzupassen, und ermöglicht ihnen einen Zugang zum internationalen Handel.
Die Kaffeeproduzenten sehen sich mit diversen Herausforderungen konfrontiert:
KLIMAWANDEL
Schwankender Weltmarktpreis
Schwache Verhandlungs-
poSition
steigende landwirtschafts- & haushaltskosten
Der Weg des Fairtrade-Kaffees muss physisch rückverfolgbar sein. Der Kaffee stammt 1:1 von Fairtrade-Kaffeekooperativen. Die einzelnen Kaffeebohnen werden in jeder Phase der Produktion von „Nicht-Fairtrade“ Kaffeebohnen getrennt weiterverarbeitet. Der Waren- und Geldfluss der gesamten Lieferkette unterliegt einer unabhängigen Kontrolle.
Bei Seeberger stammen die hochwertigen GREEN-Kaffees aus kontrolliert biologischem Anbau und fairem Handel. Die besonders sorgfältige Röstung
bringt die unverfälschte Geschmacksvielfalt der Natur hervor. Neben den zwei Sorten Kaffee Crema Valioso und Confianza sowie dem Espresso Confianza, gibt es auch unseren Bio Fairtrade-Schoko. Die aromatischen Kakaobohnen verleihen dem Schoko Drink einen unverwechselbarem Geschmack.
Genuss mit Verantwortung:
Nachhaltige Anbaumethoden und die Wertschätzung der Arbeit in den Kaffee-Herkunftsländern sind unsere oberste Priorität.
Mitarbeitervorstellung:
Victoria Wolters
11. April 2024
„Das CCC ist die Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst, die an der Vertragsbearbeitung mitwirken. Speziell übernehmen wir Aufgaben wie die Neukundenanlage, die Vertragserstellung und -bearbeitung sowie deren Änderungen. Zusätzlich kümmern wir uns um den Schriftverkehr mit unseren Kunden und stehen telefonisch für unsere Kunden zur Verfügung.
Zu unseren Aufgaben gehört auch die Anlage und Überwachung der regelmäßigen, monatlichen Produktlieferungen (Standing-Order) für unsere Kunden. Hiermit erhalten unsere Kunden auf Wunsch automatisch jeden Monat eine festgelegte Kaffeelieferung, ohne dass sie eine Bestellung auslösen müssen.“
„Die Kunden wenden sich mit Fragen rund um das Thema Vertragsangelegenheiten an uns. Diese umfassen unter anderem Vertragslaufzeiten, Vertragsänderungen, Änderungen von Standing-Order-Aufträgen oder Kündigungen. Auch der große Bereich der Kundenstammpflege liegt im Aufgabenbereich des CCC, sprich also Adressänderungen, Umstellungen auf Rechnungsversand per E-Mail, Webshop-Freischaltungen und einige weitere Punkte. Zusätzlich sind wir der Ansprechpartner für unsere Kunden für das Versenden von Rechnungen bzw. Rechnungskopien, Auskunft zu Lieferterminen und übernehmen den Schriftverkehr.“
Danke, Victoria!
Neue Bio Sirup-Sorten:
Zitrone-Limette und Orange
12. März 2024
Mit mehr Getränkevielfalt Kunden begeistern und den Umsatz steigern – dafür stehen die Seeberger Bio-Sirupe. Mit den hochwertigen Sirupen in Glasflaschen lassen sich für jede Jahreszeit – egal ob Limonade, Frozen Drink oder Heißgetränk – die passenden Rezepte umsetzen.
Zum Frühjahr 2024 erweitern wir unser Sortiment um zwei neue fruchtig-frische Sorten: Zitrone-Limette und Orange
Alle Sorten sind frei von Farb-, Aroma- und Konservierungsstoffen und lassen sich ganz einfach auf vielfältige Weise zubereiten. Welche Potenziale das Bio Sirup-Konzept mit verschiedenen Starter-Paketen bietet, erfahren Sie hier.
Mitarbeitervorstellung:
Ralf Herzogenrath
29. Februar 2024
„Unser CCC ist zentraler Ansprechpartner für das Vertragswesen, die Kundenbetreuung, Fragen rund um die Abrechnung und steht immer in direktem Kontakt mit unseren Kunden.
Das Vertragswesen ist ein komplexer Bereich, der sorgfältige Aufmerksamkeit erfordert: Kunden haben oft Fragen zu ihren Verträgen, Verlängerungen, Kündigungen oder Änderungen von Vertragsbestandteilen. Das CCC bearbeitet diese Anfragen und stellt dem Kunden alle erforderlichen Informationen zur Verfügung. Darüber hinaus ist das CCC auch der erste Anlaufpunkt für Kunden, die Fragen zur Abrechnung haben.
Abrechnungsfragen, speziell im Bereich Vending, können sehr komplex sein und erfordern eine gründliche Analyse von Verbrauchsdaten und Zahlungssystemdaten. Die Vielfalt der unterschiedlichen Zahlungssysteme, die wir anbieten können, ist hier ebenso von großer Bedeutung. Die Mitarbeiter stellen sicher, dass alle Fragen zu Abrechnungsthemen schnell, korrekt und kompetent beantwortet werden.“
„Das CCC legt Wert auf die Spezialisierung der Mitarbeitenden. Das heißt unsere Kunden profitieren von Mitarbeitenden mit Fachkenntnissen in verschiedenen Bereichen. Sei es das Vertragswesen oder die Abrechnung. Der Kunde kann sicher sein, dass er kompetent betreut wird und seine Fragen und Anliegen bestmöglich bearbeitet werden. Wir stellen sicher, dass die Kundenwünsche im Mittelpunkt stehen und bieten eine maßgeschneiderte Betreuung.“
„Eine der Hauptaufgaben in der Zusammenarbeit mit vielen Schnittstellen besteht darin, sicherzustellen, dass alle Beteiligten und Abteilungen gut koordiniert und zu jeder Zeit auf demselben Wissenstand sind. Oftmals sind verschiedene Teams für unterschiedliche Aspekte verantwortlich, sei es Vertrieb, Technik, Abrechnung oder Operating. Die Herausforderung liegt darin, zu gewährleisten, dass alle Informationen ausgetauscht, die verschiedenen Abläufe koordiniert werden und nahtlos miteinander kommuniziert wird. Dies erfordert regelmäßige Abstimmungen und eine effiziente Arbeitsweise, um Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten.“
Vielen Dank Ralf für die spannenden Einblicke!
Spitzenbohnen, dank Qualitätsaufschlagspreis!
Unser Schlüssel zu unvergleichlichem Kaffeegenuss!
11. Januar 2024
Wir gehen keine Kompromisse ein, wenn es um die Qualität unseres Rohkaffees geht. Neben dem börsenabhängigen Preis zahlen wir einen Qualitätsaufschlagspreis für all unsere Rohkaffees. Das spiegelt sich in der Größe der Bohnen und einem homogenen, einheitlichem Bohnenbild wider – das schmeckt man auch!
Von der sorgfältigen Eingangskontrolle bis zur Röstung optimieren wir unsere Prozesse, um die optimale Qualität zu garantieren. Bei der Sortierung und Reinigung setzen wir auf strenge Maßnahmen. Bereits beim Befüllen der grünen Bohnen erfolgt eine erste Sichtprüfung und in der Rohkaffeereinigungsanlage stellen zwei Magnete sicher, dass ggf. metallische Teile aussortiert werden. Durch eine weitere Siebung werden ggf. weitere Fremdkörper aussortiert, die in der Größe (größer/kleiner) abweichen. Ein spezieller optischer Sortierer prüft Form, Farbe und Dichte, um absolute Spitzenqualität zu gewährleisten.
Unsere geringe Reklamationsquote spricht für sich. Wir sorgen dafür, dass unreife und überreife Bohnen zuverlässig ausgesondert werden, um unseren Kunden stets höchste Qualität und nahezu keine Beanstandungen zu bieten.
Übrigens ist die Grundlage unserer Kaffees immer die gleiche hohe Qualität – egal ob Mahlkaffee oder ganze Bohne. Erleben Sie selbst den Unterschied einer Tasse Seeberger Kaffee – Qualität, auf die man sich verlassen kann!